Политика конфиденциальности и Условия использования сайта

  1. Общие положения 

1.1. Это Соглашение определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта https://www.cosmetics-factory.com.ua  (дальше – Сайт, веб-сайт, интернетовский магазин) 

1.2. Это соглашение в соответствии со ст.633, ст. 641 и разд. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресована неопределенному кругу лиц не в зависимости от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), которые желают приобрести товары в интернетовском магазине,https://www.cosmetics-factory.com.ua .Продавцами товара могут быть другие третьи лица (не администрация), которые пользуються услугами,https://www.cosmetics-factory.com.ua для реализации своих товаров в сети Интернет. Информация о таких продавцах предоставляется Администрацией по запросу Пользователя (Покупателя) 

1.3. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта, Пользователь (Покупатель) считается участником этого Соглашения. 

1.4. Администрация Сайта (владелец сайта https://www.cosmetics-factory.com.ua или уполномочены им лица

  1. Регистрация на Сайте 

2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и отметить необходимые данные, согласно анкете. 

2.2. Во время регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязывается предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара. 

2.3. В процессе регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e – mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязывается не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные во время регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних лиц месте. За все действия, которые осуществлены от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель. 

  1. Конфиденциальность и персональные данные 

3.1. Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателя) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если других целей не указано в этом Соглашении. 

3.2. Заполнение регистрационной анкеты на сайте https://www.cosmetics-factory.com.ua Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с дальнейшей целью: сведения, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) во время регистрации на Сайте будут использованы для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о заказе, отправления телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта  – (-000-0-) -, в других коммерческих целях. 

3.3. Для целей, предусмотренных этим пунктом, Администрация имеет право направлять письма, сообщения и материалы по почтовому адресу, e – mail Посетителя (Покупателя), а также посылать sms- сообщение, осуществлять звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя ( Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.

3.4. Посетитель (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личную информацию и не могут никоим образом считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используют для того, чтобы повышать качество услуг, которые предоставляются, в частности для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя), сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его персональных вкусов, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в частности, чтобы руководить объявлениями на сайтах в сети Интернет. После выключки технологии cookie Посетителем (Покупателем), Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта https://www.cosmetics-factory.com.ua/ или некоторых его сервисов.

3.4. Покупатель дает право Администрации производить обработку его персональных данных, в частности помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного сообщения об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопления, обновления, изменение (при необходимости). Администрация обязывается обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для отмеченных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

3.5. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новые продукты и тому подобное, Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем направляет письмо Администрации и / или указание соответствующей отметки в личном кабинете. 

3.6. Администрация не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем (Покупателем) во время регистрации на веб-сайте,https://www.cosmetics-factory.com.ua и оформлении Заказа. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность отмеченной во время регистрации на веб-сайте и оформления Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

  1. Порядок оформления Заказов, ценообразования, обмен. 

4.1. Посетитель (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ” или за номером, указанным в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено сообщение относительно подтверждения заказа на отмеченные во время оформления заказы контакты и наличию товара или о предсказуемой дате поступления товара в случае его отсутствия. Во время оформления заказа телефоном сообщения будет осуществлено с помощью телефонной связи.

4.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, в результате технических неурядиц, а также по другим причинам, независимым от Администрации, отмеченный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путем послания ему сообщения. 

4.4. Присоединяясь к этому Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта “Доставка и оплата”, “О магазине”, соглашается с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с соответствующим предупреждением пользователя. 

4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им к “кошика”, его ассортимент и количество, будут актуальными лишь на момент формирования “кошика” и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки “оформить заказ”, “купить”.

4.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возвращению в следующих случаях : 

4.6.1. С момента покупки Товара прошло больше 14 календарных дней; 

4.6.2. С момента приобретения Товара не миновало 14 календарных дней, но товар был у потребления, нарушенная целостность упаковки и / или комплектность, отсутствующие бирки / ценники и так далее – Товар принадлежит к перечню товаров, которые возвращению и обмену не подлежат, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (при действующей редакции)  https://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94 -% D0% BF, а именно:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, 

предметы сангігієни. Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага корсетные товары парфюмерно-косметические изделия перьево-пуховые изделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки мундштуки аппараты для бритья помазки для бритья розчіски, гребенці и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) скрипічні подбородка перчатки ткани тюлегардинні и кружевные полотна ковровые изделия метражні белье нательное белье постельное чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажні (плинтус, наличник), плитні материалы (деревноволокнисті и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроены под размер, определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и тому подобное) инструменты для маникюра, педикюру (ножницы, пилки и тому подобное) ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней 

4.6.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и / или неисправного, на его взгляд, товару.

4.7. Этим Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возвращению подлежит только новый товар, которого не было у потребления и не имеет следов использования, : царапин, околел;должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка, и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, что подтверждает факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возвращении товара. 

4.8. Во время заказа товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроки хранения продукции в формате, предусмотренным брендом-производителем, в частности с помощью Батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.

4.9. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает согласие на объединение оформленных на одного получателя заказов в одной упаковке и получения одной посылкой. В случае объединения заказов Пользователь (Покупатель) будет поставлен в известность с помощью сообщения на указанную при оформлении электронную почту. 

4.10 За отказы Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, оплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

  1. Ограничение ответственности Администрации 

5.1. Администрация не несет ни одной ответственности за любые ошибки, печатные огрехи и неточности, которые могут быть выявлены в материалах, которые содержатся на этом веб-сайте. Администрация прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность на сайте интернетовского магазина информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях “как есть”, без любых гарантий, как явных, так и непрямых. 

5.2. Администрация не несет ни одной ответственности за высказывание и мнения Посетителей (Покупателя) веб-сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. 

5.3. Администрация не несет ответственность за возможные противоправные действия Посетителя (Покупателя) относительно третьих лиц или действия третьих лиц относительно Посетителя / Покупателя.

5.4. Администрация не несет ответственность за вред, убытки или расходы (реальны или возможны), которые возникли в этой связи веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования. 5.5. Администрация не несет ответственность за потерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своей учетной записи – учетной записи на сайте https://www.cosmetics-factory.com.ua  (потерю логина, пароля, другой информации). 5.6. С целью вышеупомянутого Администрация оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и делать технические и юридические мероприятия для прекращения доступа к интернетовскому магазину пользователей (Покупателей), которые создают проблемы в использовании интернетовского магазина другими Посетителями (Покупателями), Пользователей (Покупателей) в случае любых недобросовестных злоупотреблений с их стороны при заказе товара, что не имеют целью его приобретения, или Посетителей (Покупателей), которые нарушают требования Соглашения. При этом такое блокирование происходит на усмотрение администрации без следующего сообщения таких Пользователей (Покупателей) 

5.7. Администрация веб-сайта не несет ответственность за: 

5.7.1. Задержки или сбои в процессе осуществления операции, которые возникли в результате непреодолимой силы, а также любого случая неурядиц в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах. 

5.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой. 

5.7.3. Надлежащее функционирование Сайта, если Посетитель (Покупатель) не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств относительно обеспечения пользователей такими средствами.

  1. Исключительные права 6.1. Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта, https://www.cosmetics-factory.com.ua, в частности элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (дальше – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на веб-сайте, https://www.cosmetics-factory.com.ua-, является объектами исключительных прав Администрации, пользователей и других правообладателей. 6.2. Использования контента, а также любых других элементов сервисов возможно только в рамках функционалу, предлагаемого тем или тем сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта https://www.cosmetics-factory.com.ua, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта,https://www.cosmetics-factory.com.ua не могут быть использованы иным образом без предыдущего разрешения / согласия правообладателя. Под использованием идет речь о воссоздании, копировании, переработке, распространении на любой основе, отражение в розыгрыше и тому подобное. Исключение составляют случаи, непосредственно предусмотренные законодательством Украины. Использования Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других сообщений об авторстве, сохранение имени (или псевдонима) автора / наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины. 

6.3. По всем вопросам относительно прав, а также с другими вопросами и предложениями Вы можете связаться с нами по электронному адресу: hi@cosmetics-factory.com.ua